ICT是什么?ICT的社會(huì )和經(jīng)濟影響

ICT是信息和通信技術(shù)。ICT(信息與通信技術(shù))是實(shí)現現代計算的基礎設施和組件。雖然ICT沒(méi)有單一的一般定義，但這個(gè)術(shù)語(yǔ)通常被認為是指所有設備， 網(wǎng)絡(luò )組件 ，應用程序和系統 ，在數字世界中，使人和組織(即企業(yè)、非營(yíng)利組織、政府和犯罪企業(yè))能夠生存。

ICT是信息通信技術(shù)(Infor tion and Communication Technology，ICT是it和ct越來(lái)越緊密結合的產(chǎn)物。ICT服務(wù)業(yè)務(wù)是集用戶(hù)系統和軟件開(kāi)發(fā)集成、維護咨詢(xún)服務(wù)和租賃業(yè)務(wù)為一體的綜合服務(wù)業(yè)務(wù)，通信運營(yíng)商利用其豐富的網(wǎng)絡(luò )和信息專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)，使客戶(hù)能夠更加關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)發(fā)展。

ICT業(yè)務(wù)是政府和企業(yè)客戶(hù)、外包服務(wù)、災難服務(wù)、非基于企業(yè)信息綜合服務(wù)平臺信息交換、應用交互、協(xié)同處理平臺應用服務(wù)、知識服務(wù)等IT服務(wù)和應用的有機結合，包括系統專(zhuān)業(yè)服務(wù)、知識服務(wù)等IT服務(wù)和應用服務(wù)。

ICT用于經(jīng)濟、社會(huì )和人際交往和互動(dòng)。 ICT極大地改變了人們的工作、溝通、學(xué)習和生活方式。 此外，信息通信技術(shù)繼續將人類(lèi)經(jīng)驗的所有部分完全改變?yōu)榈谝慌_計算機?，F在，一旦機器人處理了人類(lèi)的許多任務(wù)。 例如，一旦計算機接聽(tīng)電話(huà)并有針對性地呼叫適當的個(gè)人響應； 現在機器人不僅可以接聽(tīng)電話(huà)，還可以更快更有效地處理呼叫者的服務(wù)請求。

信息通信技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展和業(yè)務(wù)增長(cháng)非常重要。事實(shí)上，它引入了許多人將其列為第四次工業(yè)革命。

由于個(gè)人正在從個(gè)人和面對面的互動(dòng)轉向數字空間，信息和通信技術(shù)也支持社會(huì )的廣泛轉變。這個(gè)新時(shí)代通常被稱(chēng)為數字時(shí)代 。

然而，在所有革命方面，ICT功能并不均勻。 簡(jiǎn)單地說(shuō)，更富裕的國家和個(gè)人有更多的機會(huì )，從而更有能力抓住信息和通信技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢和機會(huì )。

在ICT市場(chǎng)和整個(gè)商業(yè)和社會(huì )的更大領(lǐng)域都發(fā)現了經(jīng)濟優(yōu)勢。

對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息通信技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)了大量的成本節約、機遇和便利。 其范圍包括高度自動(dòng)化的業(yè)務(wù)流程，以降低成本 ，以及組織將ICT產(chǎn)生的巨大數據轉化為大數據革命，以促進(jìn)新產(chǎn)品和服務(wù)的洞察力，涉及ICT支持的交易，如互聯(lián)物和遠程醫療， 社交媒體為客戶(hù)提供更多的購物、溝通和互動(dòng)選擇。